|
|
|
|
Аудит ИТ-проектов
ВОЗМОЖНОСТИ
РЕШЕНИЯ
РЕЗУЛЬТАТЫ
ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ
|
Специфика отечественных предприятий такова, что большинство из них не готовы к построению ИС. И начиная рискованный проект, основываясь только на заверения поставщиков, не имеют гарантий успешного завершения проекта. Ситуацию осложняет и тот факт, что большинство «проектов» сложно считать полноценными, так как они не удовлетворяют требованиям методологии управления проектами.
Возможно в будущем ситуация изменится, когда заказчик и исполнитель, набив шишек, научаться эффективно организовывать проекты и управлять ими.
Но есть средства, которые уже сегодня дают возможность предприятию получить максимальную выгоду от расходуемых средств на информационные технологии.
|
|
ВОЗМОЖНОСТИ
Практика создания информационных систем (ИС) на отечественных предприятиях показывает, что не всегда этот процесс оказывается успешным, несмотря на то, что в нем принимают участие компетентные сотрудники, как предприятия, так и организации поставщика или разработчика ИС. Консультанты Супремум исследовали эту проблему и пришли к выводу, что зачастую, это происходит из-за возникающего противоречия – с одной стороны предприятие стремится удовлетворить изменяющиеся, в ходе создания, требования к ИС, а с другой – поставщик не желает изменять объемы работ, а также решать проблемы, возникающие в ходе работ, если они напрямую не связанные с его работой или компетенцией. Это противоречие приводит к постепенному накапливанию, как нерешенных проблем, так и обоюдной неудовлетворенности проектом. В результате предприятие получает ИС которую не может использовать на полную мощность и временное отвращение к каким-либо изменениям. Другими словами не достигаются цели построения ИС, а ответственные лица не спешат исправлять ситуацию.
Такая ситуация вполне объективна, а значит есть способы ее изменить с пользой для предприятия. |
|
РЕШЕНИЯ
В мировой практике уже давно найдено и используется эффективное решение, описанных выше проблем. Оно состоит в привлечении независимого наблюдателя в виде консалтинговой компании, которая бы принимала участие в проекте, с главной целью обеспечить успешность проекта. А это значит достижение целей проекта к установленному сроку с заданным качество при помощи запланированных ресурсов (человеческих, денежных и др.).
Интересным представляется тот факт, что методология создания ИС заимствована из западных источников, а в ней отведена определенная роль внешней контролирующей компании, но отечественные компании пренебрегают этим. Хотя это один из основных гарантов качества проекта, т.е. ИС.
Для того чтобы гарантировать предприятию успех и помочь поставщику внедрить ИС консультанты Супремум разработали продукт ИТ-консалтинга – Аудит ИТ-проекта.
Аудит проекта предполагает участие консультантов во всех стадиях проект начиная от планирования и заканчивая вводом в эксплуатацию ИС.
Основными задачами консультантов является:
- подготовка предприятия к проекту (диагностика, внедрение методологии управления проектом, формирование рабочей группы проекта и центра компетенции, оценка затрат и эффективности ИС, снижение совокупной стоимости владения будущей ИС, разработка целей создания, внедрения ИС);
- планирование проекта (определение способов достижения целей проекта, определение методов и средств реализации работ по проекту, увязка ресурсов, необходимых для выполнения проекта и согласовании действий организаций участников проекта, разработка документации проекта);
- управление проектом (инициирование – выявление необходимости реализации проекта, планирование этапов, стадий и работ проекта, распределение прав и обязанностей участников проекта);
- идентификация и решения проблем, возникающих в ходе проекта (контроль изменения требований к результатам работ, определение влияния изменений на рамки проекта, изменение рамок проекта, перепланирование, определение возможности решения проблем без изменения рамок проекта, устранения причин возникновения проблем);
- верификация результатов проекта (подтверждение соответствия формы и содержания результатов работ установленным требованиям, организация анализа, принятия и утверждения результатов проекта);
- методическая поддержка (обучение участников проекта, разработка методик, стандартов процессов построения, внедрения, эксплуатации ИС).
|
|
РЕЗУЛЬТАТЫ
Любой проект нацелен на результат, на достижение определенных целей.
Что бы проект был успешен, он должен быть – организованным, планируемым, управляемым.
Привлечение независимых консультантов позволит управлять следующими параметрами проекта:
- объемы и виды работ по проекту;
- стоимость, издержки, расходы по проекту;
- временные параметры, включающие сроки, продолжительности выполнения работ, этапов, стадий, фаз проекта;
- ресурсы, требуемые для осуществления проекта, в том числе: человеческие, финансовые, материально-технические, а также ограничения по ресурсам;
- качество проектных решений и применяемых ресурсов.
Главным же результатом Аудита проекта можно считать снижение рисков неудачи проекта, повышение вероятности получения результатов проекта в заданное время при запланированных ресурсах с обеспеченным уровнем качества. |
|
ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ
Решение о необходимости сторонней помощи при создании ИС предприятие может принят в любой момент проекта, либо с самого начала, либо при возникновении сложностей или при приемке результатов проекта и ввода ИС в эксплуатацию. Конечно, наиболее эффективно, привлекать консультантов на самых ранних стадиях проекта или при зарождении идеи о создании или модификации ИС. Это поможет не только уберечься от не эффективных решений, но и сэкономить средства. Так как в противном случае стоимость работы консультантов может увеличиться из-за сжатых временных рамок и накопившихся проблем.
Аудиту ИТ-проекта включает в себя Диагностику проекта, которая состоит из:
- определения окружения проекта;
- изучения предмета проекта и требований к нему;
- изучения содержания проекта – деятельности необходимой для получения результата проекта;
- аудита ресурсов проекта;
- анализа проектной документации;
- анализа результатов проекта;
- сбора информации, изучение, классификация проблем, как решенных в ходе проекта, так и не решенных;
- определения причин возникновения проблем и спорных вопросов;
- разработки мероприятий по устранению причин возникновения проблем и их решения;
- обучения персонала;
- разработки «Диагностического отчета».
В зависимости от степени участия консультантов в проекте разрабатываются детальные планы работ консультантов, критерии оценки результатов и определяется стоимость услуг. |
|
ИТ-форум: новости
 |
|
ИТ-директор: события
Форум «Технологии менеджмента»
13-14 сентября 2012 года, г.Киев, Форум "Технологии менеджмента" - ежегодная площадка для обмена опытом и общения профессиональных менеджеров, консультантов, тренеров, исследователей и экспертов в области менеджмента.
Современные концепции управления предприятием и ИТ - Ялта
4 - 7 октября 2012 г, г. Ялта, отель "Ялта-Интурист", Крым. Семинар-практикум посвящен управлению проектами - первое событие «IT Week - 20112 - Неделя IT»
Ялтинское заседание ИТ-директоров - 2012
7 - 10 октября 2012 г, г. Ялта, отель "Ялта-Интурист", Крым. Ялтинское заседание ИТ-директоров - составляющая часть «IT Week - 2012 - Неделя IT»
|
